Política de privacidad
Quién es el responsable
- Responsable del tratamiento: Fuera de la Caja, S.L. (SEB Creativos)
- NIF: B67640797
- Domicilio: C/ Benajarafe 11, Bloque 3 – 3B, 29651 Mijas Costa (Málaga), España
- Correo: yes@sebcreativos.es
- Teléfono: (+34) 951 709 245
Qué datos recogemos en esta web y para qué
Esta web tiene un solo formulario: el de solicitud de demostración de /contacto/. Recoge nombre y apellidos, empresa, correo, teléfono si lo facilitas, sector, tamaño del equipo, herramienta que usáis y lo que nos cuentes en el campo libre.
Finalidad: contactar contigo para preparar y realizar la demostración solicitada, y darte seguimiento comercial sobre ella.
Base jurídica: tu consentimiento, que das marcando la casilla del formulario, y el interés legítimo en atender una solicitud comercial que tú has iniciado.
Dónde acaban: el envío se registra como contacto y oportunidad en nuestra propia instalación de Koble. PENDIENTE: plazo de conservación
Encargados y proveedores
Estos son los proveedores que intervienen en la prestación del servicio. Donde dice «verificado» es porque la ubicación se ha comprobado en la propia infraestructura, no porque lo diga un folleto.
- Vercel — alojamiento de esta web y de la aplicación, y ejecución del formulario. Trata todo el tráfico y los registros de acceso. Las funciones se ejecutan en Estados Unidos (región iad1, Virginia). Verificado.
- Neon — base de datos PostgreSQL, donde vive toda la información de cliente. Alojada en Estados Unidos (us-east-1, Virginia). Verificado.
- Neon Auth — identidad y sesiones: credenciales y datos de usuario. Mismo proveedor y misma región que la base de datos.
- Pusher — tiempo real y avisos push; trata metadatos de eventos. Clúster us2, en Estados Unidos. Verificado.
- Vercel AI Gateway — pasarela hacia los modelos de inteligencia artificial. Trata lo que se envía al modelo en cada consulta. PENDIENTE: región, retención y confirmación por escrito de que no se entrena con estos datos
- Kapso — WhatsApp, como proxy de la API de Meta: conversaciones y números de teléfono. PENDIENTE: región y acuerdo
- Composio — conexión con Gmail, Outlook y Google Calendar: acceso delegado a correo y calendario. PENDIENTE: región y acuerdo
- Cloudinary — almacenamiento de archivos y adjuntos: documentos, imágenes y audio. PENDIENTE: región y acuerdo
- Resend — correo transaccional: direcciones y contenido de los envíos. PENDIENTE: región y acuerdo
Transferencias internacionales
De lo verificado se sigue que hay transferencia de datos a Estados Unidos: el alojamiento, la base de datos y la capa de tiempo real están allí. No se oculta porque es lo primero que pregunta cualquier cliente serio, y responderlo mal es peor que responderlo tarde.
PENDIENTE: garantías que amparan esa transferencia — cláusulas contractuales tipo o marco de adecuación, y el contrato de encargado firmado con cada proveedor. Es la pieza que tiene que revisar la asesoría antes de publicar, y la que hay que resolver antes de firmar con una clínica.
Terceros que se cargan al visitar la web
Ninguno. Esta web no carga tipografías, scripts ni recursos de servidores ajenos: todo se sirve desde el propio dominio. Al visitarla no se comunica tu dirección IP a nadie salvo al proveedor de alojamiento, que la registra como cualquier servidor web.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, limitarlo y solicitar su portabilidad escribiendo a yes@sebcreativos.es, o por correo postal a C/ Benajarafe 11, Bloque 3 – 3B, 29651 Mijas Costa (Málaga), España. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Si eres cliente de Koble
Los datos que tú introduces en Koble sobre tus propios clientes son tuyos: nosotros actuamos como encargado del tratamiento y se rige por el contrato firmado entre las dos partes. PENDIENTE: referencia al contrato de encargado de tratamiento
Última actualización: PENDIENTE